4.1 制定项目章程

3W1H

3W1H	制定项目章程
What	编写一份项目章程。 作用: 明确定义项目开始边界，确立项目正式地位，高级管理层直述他们对项目的支持。
Why	- 澄清需求，把合同/SOW内容转化为项目章程 - 确定项目总体要求，项目概述 - 任命经理，授权项目经理可以动用组织资源 - 确定项目成功标准
When	发起人/高管与外部客户签订合同后，或内部决定开展一个项目后，项目/阶段最开始的时候，项目早期
How	借鉴过去经验，结合本项目实际，进行商业论证， 采用专家判断、引导技术

ITTO

I	TT	O
1、商业文件 2、协议 3、事业环境因素 4、组织过程资产	1、专家判断 2、数据收集 **3、人际关系与团队技能

• 冲突管理
• 引导
• 会议管理**
  4、会议
  |1、项目章程
  2、假设日志|

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项目章程

由项目启动者或发起人发布的，正式批准项目成立，并授权项目经理使用组织资源开展项目活动的文件。

包含一下内容：

• 项目目的
• 可测量的项目目标和相关的成功标准
• 高层级需求
• 高层级项目描述、边界定义以及主要可交付成果
• 整体项目风险
• 总体里程碑进度计划
• 预先批准的财务资源
• 关键相关方名单
• 项目审批要求
• 项目退出标准
• 委派的项目经理及其职责和职权
• 发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权

意义：

• 预示着项目执行组织与发起组织之间建立了伙伴关系
• 预示着项目正式启动
• 预示着正式授权项目经理使用组织资源去规划、执行和控制项目

项目章程可以由发起人组织编制，也可以委托项目经理代为起草，但项目章程必须由发起人签署发布，项目章程需要修订，也必须由发起人批准。

假设日志

假设日志：在项目启动之前编制商业论证时，识别高层级的战略和运营假设条件与制约因素。用于记录整个项目生命周期中的所有假设条件和制约因素。 这些假设条件与制约因素应纳入项目章程。

专家判断

具有专业学历、知识、技能、经验或培训经历的任何小组或个人。所有人都有可能成为专家。

人际关系与团队技能

冲突管理：冲突管理有助于达成一致意见。

引导：引导者确保参与者有效参与，互相理解。

会议管理：确保邀请每个关键相关方群体的代表

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